Digital Workplace / Microsoft 365 Product Owner (m/w/d)

Frankfurt

Vollzeit

Festanstellung

Deine Aufgaben

Dienstleistersteuerung & Automotive IT (LOCOSoft, Genesys)

Was wir suchen:
Eine strukturierte, digitale und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Microsoft 365 Umgebung und Automotive IT präzise steuert — mit Hands on Mentalität, technischem Verständnis und dem Anspruch, unseren digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich zu verbessern.

Deine Mission:

Du entwickelst unsere M365 Roadmap und führst Templates für Teams, SharePoint und OneDrive nutzerzentriert ein.
Du gestaltest Integrationen und End-to-End Prozesse zwischen Microsoft 365, LOCOSoft (DMS) und Genesys (Kontakt/Telefonie).
Du steuerst unseren IT-Providerzuverlässig: SLAs, KPIs, Eskalationen, Change & Release Management, Security Vorgaben, Lizenzhygiene.
Du baust Enablement Formate auf: Champions Programme, Owner Guides, kurze Trainings – klar, verständlich und mit Freude vermittelt.
Du erstellst aussagekräftige Reports für die Geschäftsführung (Adoption, Sicherheit, Betrieb, Kosten).
Du stellst eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation aller digitalrelevanten Prozesse sicher.
Du überschaust und optimierst bestehende Hardware-Strukturen
Du trägst aktiv dazu bei, unseren Digital Workplace jeden Monat effizienter, intuitiver und sicherer zu gestalten.

Dein Profil

Must-have:

Mehrjährige Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld, idealerweise kombiniert mit IT Service Management / ITIL und Providersteuerung
Erfahrung als System Administrator
Verständnis für sichere, strukturierte Daten und Prozessflüsse
Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Priorisierungsfähigkeit und ein klares Ownership Mindset
Strukturierte, selbstständige und proaktive Arbeitsweise
Sehr gutes sprachliches Ausdrucksvermögen sowie sichere Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern

Nice-to-have:

Automotive IT Systeme(z. B. DMS / Genesys)
Erfahrung mit der Power Platform und Power BI
Zertifizierungen wie ITIL 4, Microsoft Zertifikate o. Ä.

Culture Fit / Soft Skills:

Hands on Mentalität
Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Serviceorientierung und Freude an Zusammenarbeit
Teamplayer mit klarer, professioneller Kommunikation und strukturierter Arbeitsorganisation

Warum wir?

Was treibt uns an: Wir leben automobile Träume.
Wie arbeiten wir: Mit Expertise, Leidenschaft für Performance Marken und einer familiären Kultur.

Was wir Dir bieten:

Ein wertschätzendes Team in einem international ausgerichteten Unternehmen mit Racing Roots.
Gestaltungsspielraum: Du strukturierst Prozesse, optimierst Beschaffung und setzt Digitalisierungsprojekte um.
Entwicklungsperspektiven, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitsmodelle.
Marktkonforme Vergütung und attraktive Zusatzleistungen.

Interessiert?

Das freut uns! Lade Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen bequem über unsere Website hoch und werde Teil unseres Teams. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.