Was wir suchen:
Eine strukturierte, digitale und kommunikationsstarke Persönlichkeit, die unsere Microsoft 365 Umgebung und Automotive IT präzise steuert — mit Hands on Mentalität, technischem Verständnis und dem Anspruch, unseren digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich zu verbessern.
Deine Mission:
- Du entwickelst unsere M365 Roadmap und führst Templates für Teams, SharePoint und OneDrive nutzerzentriert ein.
- Du gestaltest Integrationen und End-to-End Prozesse zwischen Microsoft 365, LOCOSoft (DMS) und Genesys (Kontakt/Telefonie).
- Du steuerst unseren IT-Providerzuverlässig: SLAs, KPIs, Eskalationen, Change & Release Management, Security Vorgaben, Lizenzhygiene.
- Du baust Enablement Formate auf: Champions Programme, Owner Guides, kurze Trainings – klar, verständlich und mit Freude vermittelt.
- Du erstellst aussagekräftige Reports für die Geschäftsführung (Adoption, Sicherheit, Betrieb, Kosten).
- Du stellst eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation aller digitalrelevanten Prozesse sicher.
- Du überschaust und optimierst bestehende Hardware-Strukturen
- Du trägst aktiv dazu bei, unseren Digital Workplace jeden Monat effizienter, intuitiver und sicherer zu gestalten.
